Communication et relations presse dans le tourisme
Votre destination a mille et une histoires à raconter.
Encore faut-il savoir comment les mettre en musique…
Entre territoires ruraux et destinations de caractère pleins de chemins de traverse et de villages en forme de voyages dans le temps, Syllab Communication aime raconter un tourisme authentique, humain et ancré dans son territoire.
Nous accompagnons les offices de tourisme, destinations et acteurs touristiques qui ont envie de faire connaître leur territoire autrement : en racontant ses paysages, ses savoir-faire, ses expériences et surtout les gens qui le font vivre.
Une destination se raconte à travers celles et ceux qui la font vivre, les expériences qu’elle propose, ses savoir-faire, ses initiatives et les histoires qui en font tout le sel.
Nous aimons les territoires et les paysages.
Mais surtout les gens qui les font vivre !
Un territoire ne manque généralement pas de choses à raconter. L’enjeu est de savoir comment les raconter, sous quels angles et définir à qui confier tous ces secrets.
Un journaliste ne cherche pas uniquement une liste de monuments, d’activités ou d’hébergements. Il cherche un angle, une actualité, une expérience, une personnalité ou une histoire qui mérite d’être racontée à ses lecteurs.
Nous nous immergeons dans l’univers de nos clients pour comprendre leur territoire, leurs enjeux et ce qui le rend singulier. Puis nous transformons cette matière en sujets, contenus et opérations capables de retenir l’attention des médias en y ajoutant des angles éditoriaux dans lesquels nous croyons.
A nos yeux, une destination se raconte aussi et surtout à travers ceux qui y vivent, ceux qui la font et ceux qui ont quelque chose à transmettre.
Nos expertises au service du tourisme
Faire connaître une destination passe aussi par les mots et les supports qui la racontent.
Nous imaginons et rédigeons des contenus adaptés aux différents publics et aux différents usages :
- Magazines et éditions de destination ;
- Brochures et guides touristiques ;
- Dossiers et communiqués de presse ;
- Portraits d’acteurs locaux ;
- Contenus web ;
- Sujets éditoriaux et dossiers thématiques ;
- Contenus valorisant les savoir-faire, les producteurs, artisans et professionnels du territoire.
Nous cherchons le bon ton, le bon angle et le bon format pour donner envie de découvrir une destination avant même d’y être.
Une bonne histoire doit ensuite rencontrer les bonnes personnes.
Nous construisons des stratégies de relations presse adaptées aux enjeux de chaque destination et développons des relations avec les journalistes, rédactions et créateurs de contenus susceptibles de porter ses sujets.
Cela peut notamment passer par :
- La rédaction, conception et diffusion de communiqués et dossiers de presse ;
- L’organisation de voyages et accueils de presse ;
- La préparation de conférences de presse ;
- La mise en relation avec des journalistes spécialisés ou généralistes ;
- L’identification d’influenceurs et créateurs de contenus ;
- La conception d’opérations avec les médias et influenceurs
Certaines actualités méritent d’aller plus loin qu’un simple communiqué.
Nous imaginons des opérations de promotion permettant de donner davantage de visibilité à une destination, un événement ou une offre touristique :
- opérations avec des média
- jeux-concours
- dispositifs géolocalisé, publi-rédactionnels
- opérations radio ou TV…
L’idée : créer des occasions concrètes de faire parler de votre territoire et de toucher les publics qui comptent.
7 ans pour faire rayonner Terra Volcana
Notre expérience du tourisme se construit avant tout sur le terrain.
Depuis 7 ans, Sylvain Pasdeloup, fondateur de Syllab Communication, travaille à améliorer la visibilité de Terra Volcana, destination touristique au cœur de l’Auvergne, dans sa communication et ses relations avec les médias.
Il a aussi été secrétaire du Club presse des Offices de tourisme de France pendant 5 ans et a participé à l’organisation de workshops à Paris avec les journalistes de presse tourisme et gastronomie français.
- Des documents presse pensés pour apporter des angles éditoriaux aux journalistes, dont un dossier de presse annuel.
- 70+ voyages de presse organisés et co-organisés avec des journalistes régionaux, nationaux et internationaux.
- 7 ans de collaboration avec des dizaines d’actions de promotion en lien avec des médias régionaux, nationaux et internationaux.
Au fil des années, nous avons travaillé sur de nombreux sujets pour faire émerger le territoire dans les médias : patrimoine, gastronomie, pleine nature, savoir-faire, expériences touristiques ou encore mobilité douce.
Cette collaboration nous a également amenés à concevoir des supports éditoriaux pour raconter le territoire autrement, notamment un magazine de destination et une collection de livrets consacrés aux producteurs, artisans et chefs qui font vivre Terra Volcana.
Une approche qui porte ses fruits : la destination est maintenant bien identifiée par les journalistes, nombreux à avoir arpenté Terra Volcana tout dernièrement: Télématin, Cuisine et vins de France, Femmes d’aujourd’hui, The Good Life in France…
Des produits, des savoir-faire et surtout des histoires
Une destination
Faire émerger une identité et des angles capables de retenir l’attention des médias.
Un territoire
Donner la parole à celles et ceux qui le font vivre et révéler ses savoir-faire.
Un site touristique
Transformer une offre ou une expérience en véritable sujet éditorial.
Une nouveauté
Identifier le bon angle pour créer de l’actualité autour d’un nouveau projet, lieu ou service.
Un événement
Construire une communication qui donne envie aux médias de s’en emparer.
Et si on racontait ce qu’il y a derrière votre destination ?
Une destination peut être belle. Une histoire peut donner envie de la découvrir.
Chez Syllab Communication, nous aimons aller voir ce qui se passe derrière les cartes postales : rencontrer celles et ceux qui font vivre les territoires, comprendre leurs savoir-faire, découvrir leurs expériences et trouver les angles qui donneront envie aux médias de s’y intéresser.
Vous avez un territoire, une destination ou un projet touristique à faire connaître ?
Questions fréquentes
Quels acteurs du tourisme accompagne Syllab Communication ?
Offices de tourisme, destinations, collectivités, sites touristiques, hébergeurs et acteurs locaux : nous adaptons notre accompagnement aux enjeux de chaque territoire.
Comment faire parler les médias de ma destination ?
Tout commence par le bon angle. Nous identifions les histoires, actualités et expériences qui peuvent réellement intéresser les journalistes et nous faisons de notre mieux titiller leur intérêt. Notre collaboration entre nos clients et l’agence est souvent cruciale car pour que ce binôme travaille bien il faut des objectifs communs, des remontées d’informations régulières et de la réactivité. Les relations presse sont aussi un travail d’équipe entre la destination et l’agence presse.
Ceci dit, nous ne promettons jamais de retombées, la presse étant évidemment libre de choisir ses sujets.
Organisez-vous des voyages de presse ?
Oui, de A à Z, en lien évidemment avec nos clients : sélection du programme et identification des journalistes pouvant être intéressés, coordination avec les journalistes…
Les voyages de presse sont bien souvent une concrétisation et l’occasion pour nos clients de devenir bien plus qu’un nom, de devenir réel et d’amorcer des relations à long terme avec les journalistes… en plus de générer des retombées qualitatives et immersives.
Combien de temps faut-il pour obtenir des retombées presse ?
Cela dépend du sujet et des médias ciblés. Les relations presse se construisent dans la durée, avec un travail régulier pour faire émerger votre destination. Nous ne nous engageons jamais sur un nombre de retombées, les journalistes étant libres en France de choisir leurs sujets. Ceci dit nous faisons de notre mieux pour construire la médiatisation de nos clients sur la durée avec des résultats qui parlent d’eux-mêmes pour nos clients.
